Per i centri unghie
Il tuo lavoro ha un ritmo scritto dentro: chi fa la ricostruzione torna, e torna a una distanza che sai già.\n\nToomynd tiene quel ritmo e te lo mostra, così chi manca da sei settimane non è più una cosa che ti viene in mente sotto la doccia.
ti chiamiamo nelle prossime due ore
I tuoi colori
Il tuo nome e il tuo logo stanno in cima, e i colori li scegli tu.
Vale anche sulla pagina dove prenotano e nelle email che ricevono, e chi lavora con te apre il programma del tuo centro invece del nostro.
Come si lavora
Un semipermanente sta in un’ora, una ricostruzione completa in un’ora e tre quarti, una rimozione in mezz’ora. Le durate sono quelle vere, quindi la giornata che vedi la mattina è quella che farai, e non quella che speravi.
Ogni postazione sta in una colonna, con il suo totale in testa, e chi lavora con te entra dal proprio telefono trovando soltanto la parte che le hai lasciato aperta.
Nella scheda si legge ogni quanti giorni torna e la data dell’ultimo refill, quindi chi ha superato il suo giro finisce in un elenco che si guarda in trenta secondi. Chiamarla mentre è in ritardo di dieci giorni è un’altra cosa rispetto a chiamarla a marzo.
E la storia sta tutta lì: quante ricostruzioni, con chi, e cosa le è stato fatto ogni volta. Anche se quel giorno in centro c’era un’altra.
I messaggi ti arrivano al numero del centro, con sopra il nome del centro, e le immagini che le clienti mandano restano dentro la conversazione, attaccate alla persona. La foto del disegno che voleva a dicembre si ritrova a dicembre dell’anno dopo.
L’agenda sta di fianco al messaggio: chi è al banco propone un giorno e lo fissa senza aprire altro, con la cliente che sta ancora scrivendo dall’altra parte.
Hai qualche domanda?
Il canone si calcola su quante siete a lavorare, e i numeri stanno sulla pagina dei prezzi. Ci trovi la linea, la casella delle conversazioni, l’app per le tue clienti e l’assistenza, senza moduli da aggiungere dopo.
Quello che WhatsApp fa pagare per i messaggi lo fattura Meta direttamente all’attività: non passa da noi e non ci mettiamo sopra un ricarico.
Il programma sa ogni quanto torna ognuna e ti fa vedere chi ha superato il suo giro. Il messaggio non parte da solo di sua iniziativa: l’elenco lo guardi tu e scegli chi risentire, perché una cliente che ha appena cambiato centro non deve ricevere un invito automatico.
Perché l’agenda del telefono non sa che quella persona torna ogni quattro settimane, non tiene le foto che ti ha mandato e non risponde al posto tuo mentre hai la lampada accesa.
Fissa un’ora e finisce lì, e tutto il resto resta a carico tuo.
Restano nella conversazione, che è attaccata alla scheda di quella persona: si riaprono quando serve, anche a distanza di mesi, e le vede chiunque stia rispondendo. Non serve cercarle scorrendo la chat sul telefono di qualcuno.
La schermata è la stessa, solo con una colonna invece di tre.
Da sola il pezzo che pesa non è l’agenda, sono i messaggi a cui rispondi con le mani occupate. E da sola non c’è nessun altro al banco che possa farlo al posto tuo.
Da fuori si sceglie fra i servizi che hai messo tu, ognuno con la sua durata attaccata, quindi per una ricostruzione non si può prendere il posto di una manicure. E le regole le decidi tu: quanto preavviso, quanto in avanti, quante prenotazioni al giorno. Se qualcosa non torna, dentro lo sposti in due tocchi.
Portali come sono, ci pensiamo noi a metterli dentro e li guardiamo insieme prima di partire. I doppioni si uniscono e i numeri si sistemano. Non serve che tu ricopi niente a mano.
È intestato alla tua attività fin dall’inizio, e se un domani vai altrove te lo porti dietro. Le clienti vedono arrivare il nome del centro, mai il nostro. Su cosa succede all’applicazione che usi oggi ti diamo la risposta precisa quando ci sentiamo, prima e non dopo.
Prima di decidere
Prima di aggiungerti alla lista, sentiamo come lavori: quanti appuntamenti in una settimana, dove ti si perde il tempo. Poi ti diciamo se Toomynd serve a centri unghie come te, o no.
La richiesta è arrivata
Fra poco arriva una email di conferma, e nelle prossime due ore una telefonata al numero che hai lasciato. Se in quel momento hai le mani occupate basta dirlo e si richiama più tardi.
Il lavoro è lo stesso, le parole cambiano. Ogni mestiere ha la sua pagina.
Prima di andare avanti
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Chiudendo restano solo i necessari, e la domanda torna alla prossima visita. Come li trattiamo
